Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine bedeutende Regelung, die den Schutz personenbezogener Daten in der Europäischen Union sicherstellen soll.

Bei der Integration von Kontaktformularen auf Websites ist es entscheidend, DSGVO-Konformität zu gewährleisten.

Hier ist es einmal wichtig, dass Ihre Website SSL-verschlüsselt ist, damit die Übertragung der Daten der Besucher über HTTPS erfolgt.

Dies ist wichtig, damit diese Daten verschlüsselt sind.

Des Weiteren benötigen Sie eine vollständige Datenschutzerklärung!

In dieser sollte erklärt werden, wie die Daten von Besuchern, die ein Kontaktformular an Sie absenden, verarbeitet werden.

Haben Sie diese Dinge erledigt, geht es an das Kontaktformular.

Hier ist es besonders wichtig, dass es eine Checkbox beinhaltet, die Besucher anklicken müssen um dadurch zu bestätigen, dass sie die Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Art, wie ihre Daten verarbeitet werden, einverstanden sind, bevor sie das Kontaktformular absenden können.

Zusätzlich sollte Ihre Datenschutzerklärung, sowie eine kurze Erwähnung dazu, wie Daten verarbeitet werden, in der Nähe des Kontaktformulars zu finden sein.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe des beliebten WordPress-Plugins „Contact Form 7“ so ein datenschutzfreundliches Kontaktformular erstellen können!

1. Installieren und Aktivieren von Contact Form 7

Der erste Schritt besteht darin, das Contact Form 7 Plugin zu installieren und zu aktivieren.

Gehen Sie dazu zu Ihrem WordPress-Dashboard, wählen Sie „Plugins“ und suchen Sie nach „Contact Form 7“.

Installieren Sie das Plugin und aktivieren Sie es.

2. Konfigurieren Sie die Grundeinstellungen

Nach der Aktivierung finden Sie im Hauptmenü einen neuen Reiter mit dem Namen „Contact“.

Klicken Sie darauf und wählen Sie „Add New“, um ein neues Formular zu erstellen.

Geben Sie Ihrem Formular einen aussagekräftigen Namen und legen Sie die erforderlichen Einstellungen fest.

Der Name wird Besuchern nicht angezeigt, sollte aber dennoch aussagekräftig sein, um es von zukünftigen, weiteren Kontaktformularen zu unterscheiden.

Gehen Sie dafür die Reiter wie „Mail“ und „Messages“ durch und vergewissern Sie sich, dass alles Ihren Wünschen entspricht.

3. Erstellen Sie die erforderlichen Felder

Fügen Sie die notwendigen Felder zu Ihrem Kontaktformular hinzu.

Beachten Sie dabei, dass Sie nur die Informationen abfragen sollten, die wirklich benötigt werden.

Reduzieren Sie die persönlichen Daten auf ein Minimum, um die DSGVO-Richtlinien zu erfüllen.

Des Weiteren ist es wichtig, die Einwilligung zur spezifischen Verarbeitung personenbezogener Daten von Benutzern auf Ihrer Website von den Benutzern zu erhalten, bevor sie das ausgefüllte Kontaktformular an Sie abschicken können.

Dafür fügen Sie dem Formular ein entsprechendes Zustimmungsfeld hinzu.

Dies sollte die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke sein.

Contact Form 7 bietet spezielle Tags wie [checkbox] oder [acceptance], die Sie für diese Zwecke verwenden können.

7. Implementieren Sie Ihre Datenschutzerklärung

Verlinken Sie Ihre Datenschutzerklärung in unmittelbarer Nähe zum Kontaktformular.

Hier können Sie ebenfalls erläutern, wie Sie personenbezogene Daten verarbeiten und schützen.

Wir haben für unser Kontaktformular folgenden Satz eingefügt, mit Verlinkung zu unserer Datenschutzerklärung:

„Die abgesendeten Daten werden nur zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.“

Und so sieht das Kontaktformular aus, wenn es fertig ist:

Es gibt noch weitere Einstellungen, die Sie vornehmen können, wie zum Beispiel das Erstellen eines Redirects zu einer Thank You Page, sobald das Kontaktformular abgeschickt wurde.

Dies würde Ihnen mit dem Darstellen von Kontaktformular-Absendern im Google Analytics Konto helfen.

Es ist jedoch optional.

Die Erstellung eines DSGVO-konformen Kontaktformulars mit Contact Form 7 ist einfach und schnell!

Indem Sie die oben genannten Schritte befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Website die Datenschutzanforderungen erfüllt und Benutzerdaten sicher und rechtskonform verarbeitet werden.

Beachten Sie, dass die Einhaltung der DSGVO ein fortlaufender Prozess ist, der regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierungen erfordert!